Сервизно обслужване

Начало » Сервизно обслужване

Фирмата предлага гаранционно и извънгаранционно сервизно обслужване за всички модели копирни машини и лазерни принтери Konica Minolta. Предлаганите сервизни услуги могат да бъдат с договор за сервизна поддръжка или на повикване. Всички клиенти с договор за сервизна поддръжка ползват предимства в зависимост от вида договор.

Предимства на договора “Сервиз + Материали”

  • до 60 месеца пълна гаранция
  • заплащане само на реално направените копия
  • намалява разходите за копиране до 50 %
  • безплатно абонаментно обслужване
  • безплатна доставка и монтаж на всички необходими резервни части
  • регулярно посещение и профилактика на техниката
  • безплатна доставка на всички консумативи на потребителя предварително
  • гарантирано качество на копието
  • по-голяма надеждност / сигурност при работа /
  • приоритетен клиент – време за отреагиране до 8 часа
  • при необходимост осигуряване на оборотна копирна машина
  • по-добро планиране разходите за консумативи
  • един доставчик за всичко / копир и принтер-един вид консуматив /
  • гарантирано изкупуване и подмяна с нова машина 
  • ползване на отстъпки при закупуване на друга техника

Предимства на договора за Абонаментно сервизно обслужване

На абонаментно обслужване се приемат копирни машини, чиято годност е установена от сервизен техник на фирмата.

Абонаментното сервизно обслужване включва:

  • поддръжка в техническа изправност и годност за използване на офис техниката
  • безплатен сервизен труд
  • най-добро време за реагиране при сервизен проблем
  •  ежемесечна профилактика и почистване на абонаментната техника
  • доставка на място на оригинални консумативи, хартии и резервни части
  •  предварително прогнозиране и отстраняване на настъпили проблеми в работата на абонаментната техника